Название: ООО ИНТЕРЬЕР АНТРЕ

Сайт:               http://antre2000.ru/

ИНН:                7721283975

ОГРН:              1157746101567

Дата гос.рег.:  13.02.2015

Адрес:             109428, г Москва, просп. Рязанский, д 30/15

Генеральный директор: Симанковым М.А.

В середине весны 2015г. заказал в данной компании шкаф-купу, заказывал в Вегасе на Каширке. В достаточно приветливом офисе с не навязчивым продавцом мы договорились на замер. Через день приехал замерщик все померил, немного скорректировал наш проект и уехал. Через несколько дней позвонили из Интерьер Антре, назвали точную цену и предложили заключить договор. Пока все шло хорошо.

При уточнении деталей договора, начали появляться интересные моменты:

  • Предоплата 70%;
  • Доставка возможна только в будний день и в рабочие часы;
  • Доставка в две машины (Одна привозит двери, другая деревяшки);
  • В момент доставки оплачивается вторая часть, в т.ч. и за установку;
  • Также в договоре попадались нарушения законодательства РФ.

Милая продавщица убедила меня, что это всего лишь формальность и беспокоится не о чем. Рассказала, что компания очень лояльна к клиентам, а 10 летний срок существования на рынке является показателем стабильности и надежности. Тут я немного задумался: Как компания, существующая 10 лет на рынке, имеет в  договоре противоречащие нормам законодательства РФ пункты.

В итоге был подписан договор и внесена предоплата в размере 70%.

Проблемы начались после просрочки даты доставки на несколько дней. Сначала мне сказали, что проблемы с поставкой дверей: санкции, задержки на таможни. Попросили войти в положение и подождать 10-15 дней. На что я согласился. Терпение кончилось, когда в компании сказали, что надо еще подождать. В компанию было написано официальное письмо-претензия с требованием возврата денежных средств со всеми штрафными санкциями.

Через несколько дней позвонили и сказали, что могут привести в ближайшее время. Про обещание доставить в субботу оператор-логист ничего не знает, поэтому о доставке только в будние дни  прямо сказано в договоре.

Ну Ок, бог с вами, подумал я и заказал доставку на понедельник. Когда привезли доски с меня сразу же взяли втору часть оплата (30%), при этом попросили подпись акт приема передачи, а товарку товар не дали. После разговора с водителем возникло ощущение, что стоимость досок как раз и составляет 30% от шкафа. Баннер на машины утверждал, что это явно не Антре.

Ну на этом эпопея не закончилась, наступил этап монтажа!

Приехали два мастера славянской внешности и за день сделали пол шкафа (планировалось за день сделать все). Выяснилось, что напутаны размеры одних из досок, и их надо переделывать. Мастера собрались и уехали. Что конкретно перепутано, я выяснить у них не смог. После звонков в офис я понял, что мастера рассказали другу версию причины недоделки. Также, между перекурами, выяснилось, что есть клиенты, которые ждут по полгода, а заработную плату им уже не платят месяц. В результате, на текущий момент:

  • С момента подписания договора прошло 80 дней;
  • Просрочка по поставке составляет  40 дней;
  • С фактической даты поставки прошло 7 дней;
  • Шкаф не собран,

Ко всему прочему, когда начал писать этот отзыв выяснил, что компания существует только с февраля 2015г., т.е. информация на сайте об опыте работы ложная. Да оно и видно.

В общем, компания позиционирует себя как профессионал, за что берет приличную стоимость, а по факту работает тяп-ляп: ни качества, ни сервиса. Все на гране дефолта. Живут на новые заказы, поэтому и берут сразу все.

Если не хотите тратить время и нервы, рекомендую переплатить 5% более надежной компании, а также проверять информацию о поставщике перед покупкой.

Продолжение…

Через пару недель приехали мастера с новыми досками, что-то попили и собрали наконец-то шкаф.
Думал не ужели все сделано.

Радость моя была не долгой при проверки работоспособности дверей выяснилось, что внутренне выдвижные ящики не открываются если не сдвинуть три створки. Как так можно было промахнуться, я до сих пор не могу понять.

Мастера поняли свой косяк, быстро собрались и ушли. Акт выполненных работ я им не подписал. Как я понял им на это наплевать.

Я еще пару раз пытался их заставить исправить свою работу, но в ответ только обещания.
Иск подавать не стал из-за своей лени. Вызвал сторонних мастеров и они все исправили за дополнительные 4и тысячи рублей.

Ребята оказались в своем деле мастера. Были не много удивлены, что никто не пришел исправлять свою работу. Ко всему прочему, рассказали мне как все происходит с этими шкафами и кухнями.

Стоимость шкафа можно снизить в два-три раза, если обращаться напрямую к ним.

Суть в том, что все доски режутся в одних и тех же местах и не важно фирма крутая или частное лицо. Доски стоят копейки. Когда выбираешь фирму, то дополнительно платишь управленческие расходы, рекламу и т.д., когда выбираешь ИП то платишь за работу и доски. Результат тот же, а иногда даже лучше.

Рубрики:

21 комментарий

Наталья · 29.07.2015 в 13:41

Делают нам кухню восьмой месяц! Всё! Комментарии излишни.

Саша · 31.07.2015 в 02:18

Как жаль, что этого комментария не было весной. С начала апреля началась эта эпопея. Пара дней про считывали стоимость шкафа. Неделю я ждала дизайнера. Неделю эскиз от нее. Потом замерщика . 24 апреля подписали договор на 30 июня. В конце июня позвонили и сообщили про поставщиков, про брак и что через три недели будет готов мой шкаф-купе. В конце июля сказали -конец августа начало сентября.

Наиль · 04.02.2016 в 20:33

Из плюсов :
Адекватные цены для заказной мебели не по триста тыщ за шкаф ( со словами а что вы хотели??? Это же на заказ!!??)
Нет ограничений по высоте (кто живет в частном секторе, тот поймет)
Девочки-продавцы грамотные. Видно любят работу
Цвет мебели сделают хоть какой, дай только образец
Из минусов:
Замерщик приезжает с минимальным количеством образцов (пришлось самим нам брать в магазине, потом возвращать)
Замерщик не имеет машины (как добирался бы. Если б не встретили, не понятно)
Сборщики опоздали на 1,5!! Часа
В остальном все хорошо

    Николай · 16.02.2016 в 15:03

    Вам повезло. А мне недавно пришлось вызывать мебельщика, чтобы он исправлял их косяки!

Милена · 22.11.2016 в 09:40

Будьте осторожны!
ООО Интерьер Антре — непорядочная компания. Более 7 месяцев не могут исполнить договор. действуют по принципу финансовой пирамиды, выбирая деньги, затягивают сроки выполнения, бесконечные извинения и кормления завтраками. Составляют договора с нарушениями законодательства. При последней доставке были обещания пересчитать сумму договора, но затем сообщили, что финансовые трудности, перерасчета не будет, и опять недокомплект. Нужно наказывать такие компании, давать широкой огласке факты нарушений деятельности таких фирм-однодневок. Непонятно, как они умудряются до сих пор выставляться в таких солидных Торговых Комплексах, как Гранд, Три кита и др. Кто пострадал от их деятельности, давайте объединимся, чтобы убрать недобросовестных подрядчиков с рынка!

    Николай Иванов · 23.11.2016 в 17:45

    У меня тоже возникло ощущение, что живут по принципу фин пирамиды, но живут. Причем успешно.
    Как вы предлагаете объединится?
    Напишите им претензию с угрозами, сразу все решиться.
    Как я понял связываться в судами они не сильно желают и самым «вредным» клиентам рано или поздно доделывают.

      Милена · 24.11.2016 в 15:31

      Претензию написала, Досудебную претензию тоже. Ждем до понедельника. Потом напишу в ИФНС запрос на проверку, ГУЭБиПК, Роспотребнадзор, в суд. У них уже два иска в пользу Покупателей, по которым они не платят — на р/сч 0,00 руб., создают новую ООО с новым учредителем и директором. Но суть та же. Поэтому нужно попортить им жизнь проверками, раз они портят жизнь людям и не исправляются, и убрать их из ТЦ Гранд и Три Кита. У них семейный бизнес (МВД разберется по взаимосвязанным лицам), а ГУЭБиПК с ИФНС со штрафами и неуплате налогов разберутся. У них же и склады свои, сдают в аренду. Там и пр-во. Только ничего не показывают для сокрытия доходов — наличные крутят.

        Милена · 24.11.2016 в 15:53

        Работникам з/пл не платят, задерживают, все неофициально, «обиженных» Покупателей много — с некоторыми я уже связалась. Так что «Доброжелателей» — свидетелей — пострадавших у Антре много. Не хочется конечно в это влезать и много времени тратить. Но если не договоримся с ними — то придется. 🙁 А можно поднять такую Шумиху — телевидение пригласим, если надо….Если будет в официальные органы запрос коллективный, то и разбирательство будет серьезнее.

          Милена · 25.11.2016 в 10:07

          У кого есть желание проверить деятельность Антре и их руководителей, пришлите мне пожалуйста сканы договоров и Квитанции об уплате денежных средств ООО «Интерьер Антре», ООО «Мебель Антре», ООО «Антре», доверенности на лиц, подписавших договора и др., для составления Заявлений в гос.органы. Адрес эл.почты: burano7@yandex.ru

          Наталья · 07.09.2017 в 21:48

          Добрый вечер! Милена, читаю ваши комментарии и в шоки, выходит так много человек пострадало от этих «негодяев» по другому не (скажешь). У нас присвоили 55т. руб , подала в суд, выиграла, но ни денег ни шкафа даже не знаю что делать(( КАк у вас разрешилась ваша проблема? Напишите пожалуйста.

    Наталья · 06.09.2017 в 15:44

    Добрый день! У меня такая же ситуация с Интерьер антре.даже суд выиграла,а деньги так и не выплатили.хочу объединить силы, чтоб наказать этих не добросовестных продавцов

Наталия · 12.12.2016 в 14:06

ООО ИНТЕРЬЕР АНТРЕ, оно же АНТРЕ -2000 — мошенническая шарашка. Мы внесли предоплату за мебель более 700 тыс. В итоге ни мебели, ни денег. Написали две претензии. Дважды встречались с гендиректором Симанковым М.А. Он предложили вернуть нам предоплату, но не сразу, а по 60 тыс. в месяц. Около года мы должны ждать свои же деньги… Или еще одно предложение от него — ждать выполнение заказа до февраля. Мебель мы заказывали в осентябре. Просто крутят деньгами своих клиентов. Разговаривают хамским тоном. Их юрист заявил: «Хотите обращайтесь в суд. Ну, присудят возместить ущерб. А с кого Вы будете взимать? Пока туда-сюда, такого юридического лица может не оказаться»

    Николай Иванов · 13.12.2016 в 09:36

    Обидно, 700 тыс. руб. это конечно много.
    Во время судебного процесса, обязанность по не исполнению заказа не прекращается.
    Тянут время, я бы иск подал и просчитал упущенную выгоду в нем. Также у них есть пункт про просрочку исполнения заказа.
    У нас сработало. Собрали, но с косяками 🙂

    Марина · 28.12.2016 в 10:29

    В феврале 2014 года я заказала мебель в АНТРЕ.
    Однако до сих пор эта фирма не выполнила свои обязательства и до сих пор мне не довезли полностью все элементы мебели и не собрали гардеробную.
    А уже декабрь 2016 года.
    Деньги за мебель 200 197 руб. фирма получила полностью.
    Чтобы не выполнять свои обязательства, через определенное время АНТРЕ регистрирует новую фирму с похожим названием.
    Таким образом АНТРЕ уходит от ответственности перед заказчиками ( гарантия на мебель 5 лет).
    Но как Антре может давать такую длительную гарантию, если эта фирма каждый год меняет свое название…
    В 2013 году была фирма ООО «АНТРЕ».
    Договор на изготовление шкафа подписывала Мегалинская Е.С.
    В 2014 году фирма уже называется ООО «МЕБЕЛЬ АНТРЕ».
    Договор также подписывает все тот же человек Мегалинская Екатерина.
    И сейчас с 2015 года они уже ООО»ИНТЕРЬЕР АНТРЕ».
    Также они поменяли и юридический адрес:
    Москва, Рязанский проспект, дом 30/15, офис 516.

    В марте 2015 года я обращалась к коммерческому директору Гимадеевой Наталье Федеровне.
    Она заверила меня, что гардеробную мне соберут, однако это была очередная ложь.
    Всеми вопросами по гардеробной занималась Захарова Юлия Ивановна, которая мне заявила в присутствии их юриста, что ничего она делать не будет и таким образом можно сделать вывод, что в АНТРЕ меня обманули завладев моими деньгами.
    Их юрист Сычев Ю.В. предложил мне обратиться в другую компанию, чтобы те произвели сборку мебели, заявил, что так вопрос быстрее решится.
    Генеральный директор Симанков Михаил Александрович решать этот вопрос не желает. А зачем? Деньги ведь он получил полностью.

    ВСЕ ЭТО НУЖНО КАРДИНАЛЬНО РЕШАТЬ и я готова с Вами объединиться, а также со всеми кто пострадал от фирмы АНТРЕ и подать иск в суд!

    Со мной можно связаться по почте otzyvy14@mail.ru

Милена · 14.12.2016 в 09:40

Наконец установили оставшуюся мебель 06.12.16г с просрочкой от даты исполнения заказа по договору более 7 месяцев. Спасибо большое сборщику Андрею Ягодкину! Мастер своего дела. Руководству хочется пожелать добропорядочности в отношении Покупателей и соблюдения Законов РФ. Терпения у русского народа много, но и ему когда-то приходит конец. Не доводите до отчаяния народ! Если постараться, то уголовное наказание можно добиться группе компаний Антре и их исполнителям. Сейчас хорошо взялись структуры по исполнению налогового Законодательства. А если добавить широкую огласку действиям Антре, могут и бизнес потерять. Не пойму, зачем с огнем играют….

Николай Иванов · 14.12.2016 в 13:22

Милена, чтобы наше государство стало реагировать, необходимо чтобы народ массово жаловался. Одна-две жалобы, как у нас говорят, это дела гражданско-правового характера.
А вот более 50и уже повод подумать над мошенничеством

Светлана · 02.01.2017 в 00:23

Боже мой!!! Какой кошмар!!! Хорошо, что я всё это сейчас прочитала!!! Я собиралась там заказать шкаф-купе с эксклюзивными дверями ручной работы ( роспись по штукатурке). Теперь даже страшно, что мне могли бы сделать, а главное, когда? Кто вообще заказывал там такие панели? Интересно, они вообще их делают? А то после прочитанного у меня уже ощущение, что это очередная уловка на сайте?!

    Марина · 09.01.2017 в 15:09

    Светлана, это действительно ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ.

    Если Вы хотите заказать шкаф с эксклюзивными дверями ручной работы, то Вам точно не нужно обращаться в АНТРЕ, если конечно не хотите потратить свои нервы, деньги и время.
    Или хотите пройти через все, что прошли обманутые заказчики?
    Хотите обращаться в Роспотребнадзор и суды?
    АНТРЕ уже закрывают свои точки продаж. Видимо кризис их не обошёл стороной.
    Таких компаний вообще не должно быть, которые завладевают деньгами заказчиков,
    а те годами ждут выполнения договора и не могут дождаться.

    Эта компания кидает не только заказчиков , а также и сборщиков, которые у них работали и которых они кинули не заплатив им денег.
    Поэтому у сборщиков нет ни желания ни старания выполнять качественный монтаж шкафов.
    Они сами стали жертвами фирмы АНТРЕ, они сами даже говорят когда приходят к заказчикам:
    А Вы читали, что люди пишут об этой компании?
    Они сами говорят, что готовы хорошо собрать шкаф, если лично с ними договориться и лично им заплатить за их работу, но только не от лица этой фирмы.
    Компания рекламирует себя, что на рынке с 2000 года, но позвольте Вас разочаровать.
    Интерьер Антре зарегистрировали свою фирму только в феврале 2015 года.
    Они пишут, что имеют собственное производство в г. Щелково, но в документах по доставке указано, что АНТРЕ-дилер.
    Поэтому правда всегда остаётся правдой!

Светлана · 20.01.2017 в 22:22

Спасибо, Марина. Я всё поняла. Просто нигде больше не видела таких декоративных панелей как у Антре.(( Может, подскажите, если знаете, конечно, куда можно обратиться с таким заказом? Вы видели, наверное, что я имею ввиду, на сайте они тоже представлены.

Гуля · 15.02.2017 в 07:56

17 октября 2016 года заказала в ТЦГРАНД в компании ООО Интерьер Антре Мебель проплатила 490т и до сих пор мебели нет, позвонили сказали ,что будет готова 15 февраля, привезите остальную сумму . Я им сказала , что доплачивать остальную сумму не буду до тех пор пока не увижу свой заказ на это мне ответили ,что ничего тогда не привезут , я так понимаю что мебель они не изготовили просто хотят выманить остальную часть денег . Буду связываться с РОСПОТРЕБНАДЗОРОМ и обращусь в органы в связи с мошенничеством фирмы .

    Наталья · 07.09.2017 в 22:02

    Добрый вечер! У меня такая же ситуация с этой фирмой! Чем у вас все закончилось?

Добавить комментарий